Chính sách đổi trả tại Mạnh Trí

Với trên 10 năm kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực cung cấp vật tư & thi công các loại vật liệu trang trí nội ngoại thất, Công ty TNHH Trang Trí Nội Ngoại Thất Mạnh Trí đảm bảo rằng các sản phẩm do chúng tôi cung cấp đến quý khách đều là sản phẩm chính hãng, mới, không bị lỗi & trùng khớp với các thông tin được chúng tôi đăng tải trên cổng thông tin website tại địa chỉ: https://www.manhtri.com

Các sản phẩm được mua tại hệ thống showroom Mạnh Trí đều được hưởng chính sách đổi trả sản phẩm đang được công ty Mạnh Trí áp dụng & vận hành. Tuy nhiên, một số sản phẩm sẽ có các điều khoản đổi trả thay đổi phụ thuộc vào chính sách của Nhà cung cấp. Để biết chính xác sản phẩm mà quý khách đã mua có được hưởng chính sách đổi trả hay không (trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất), xin vui lòng liên hệ qua hotline: 0903.11.17.15.

Quy trình, điều khoản & điều kiện áp dụng chính sách

Thời gian đổi trả:

  • Lý do cá nhân: 7 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được sản phẩm)
  • Sản phẩm bị lỗi: 7 ngày (tính từ ngày quý khách nhận được sản phẩm)

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm chưa có dấu hiệu sử dụng.
  • Hộp & bao bì còn nguyên vẹn.
  • Có đầy đủ các hóa đơn & phiếu bán hàng do Mạnh Trí cung cấp.

Quy trính đổi trả:

  • Mạnh Trí tiếp nhận sản phẩm tại kho hoặc showroom và tiến hành kiểm tra chất lượng.
  • Hoàn trả hoặc đổi sản phẩm theo nhu cầu nếu sản phẩm đạt đủ điều kiện để áp dụng chính sách đổi trả.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đạt đủ điều kiện đổi trả, sản phẩm sẽ được gửi lại cho khách hàng.

Trong trường hợp quá thời hạn đổi trả, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 0903.11.17.15 để được nhân viên chúng tôi tư vấn cách xử lý.

Thông tin bổ sung

Trong trường hợp vượt quá thời hạn đổi trả (7 ngày kể từ lúc quý khách nhận sản phẩm), mọi yêu cầu sẽ không được chấp nhận. Trong trường hợp Mạnh Trí nhận được hàng trả lại của quý khách lần thứ 2, chúng tôi có quyền không áp dụng chính sách đổi trả.